「エックスフリー」は2025年7月31日をもちましてサービス提供を終了いたします。[ 関連ニュース ]

  1. >
  2. >
  3. >
  4. 会員登録情報>
  5. パスワード等の紛失

パスワード等の紛失

Q会員ID(シンアカウントID)がわかりません。
A

管理パネル(シンアカウント)用パスワード再設定フォームから会員ID(シンアカウントID)を空欄としていただき、ご登録メールアドレスとご登録電話番号をご入力していただくことで、会員ID(シンアカウントID)とパスワード、両方の情報がお客様のメールアドレスへ送信されます。

Q管理パネルのパスワードを忘れてしまいました。
A

管理パネル(シンアカウント)用パスワード再設定フォームからパスワードの再設定が可能です。会員ID(シンアカウントID)、またはメールアドレスのいずれかと、ご登録電話番号を入力してパスワードの再設定を行ってください。