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  6. 設定方法

メール機能について - 設定方法

※メール機能は2018年12月16日までにエックスドメインでご契約いただいたドメインでのみ利用可能です。
Qメールアドレスの設定方法を教えてください。
A

まず、メール管理パネルでメールアカウントを作成する必要があります。
→メールアカウントの追加マニュアル
次に、下記の通りメールソフトをご設定ください。
※送信につきましては、ウェブメールからのみ行うことができます。

※上記はメールソフトへメールアカウントを設定する際に、ご入力いただく必要がありますが、SMTPによるメール送信は行えません。 　メール送信には、エックスフリーウェブメール、もしくは各プロバイダのSMTPサーバーをご利用ください。
メールの設定方法
POPサーバー名
(ホスト名)		 メール管理パネル上に記載のあるサーバー名を設定してください。

sv●.mail.xdomain.ne.jp
(※●はサーバー番号)
IMAPサーバー名
(ホスト名)		 メール管理パネル上に記載のあるサーバー名を設定してください。

sv●.mail.xdomain.ne.jp
(※●はサーバー番号)
SMTPサーバー名
(ホスト名)		メール管理パネル上に記載のあるサーバー名を設定してください。

sv●.mail.xdomain.ne.jp
(※●はサーバー番号)
アカウント名お客様が作成されたメールアドレスそのもの
パスワード上記メールアドレスのパスワード
(メールアカウント作成時に設定したパスワード)

上記の通り設定して頂ければ、メールソフトでのメール受信が可能となります。

なお、メールソフトにより方法は異なりますが、必要な項目は同一です。

Qメールアカウントのパスワードが分からなくなりました。
A

メール管理パネルの対象のメールアドレスの「編集」から、パスワードの変更を行ってください。その後、変更したパスワードをメールソフトなどに設定してください。