お申し込み・利用停止について
- サーバーIDは変更できますか。
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いいえ、申し込み時に指定したサーバーIDは変更することができません。
サーバーIDはFTPソフトやサーバーパネルへのログインの際に頻繁に使用するものですので、慎重に考えてお決めください。なお、利用停止のお手続き後に改めてお申し込みくださいましても、以前にご登録のサーバーIDを引き継ぎますので、IDの変更はできません。ご了承ください。
- 「無料レンタルサーバー」の利用を停止したいのですが。
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シンアカウントへログインし、解約を希望するサービスの右端にあるクイックメニュー( )から「利用停止(凍結)」をクリックしてください。
※利用期限から約1ヶ月後に、サーバー上に保存されているデータはすべて削除いたします。
- 「無料レンタルサーバー」の利用を停止したが、改めて利用することは可能ですか。
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はい、可能です。
しかしながら、「サーバーID」は以前ご利用のIDから変更できません。ご了承ください。