ご解約・退会・利用停止について
目次
無料プランの解約
無料プランの解約ご希望の場合は、対象サービスの解約申請を行ってください。
1.「利用停止（凍結）」をクリック
シンアカウントへログインし、解約を希望するサーバー契約の「利用停止（凍結）」をクリックしてください。
直ちにサーバーが停止いたします。
有料プラン「シンフリーサーバープラス」の解約
有料プラン「シンフリーサーバープラス」の解約ご希望の場合は、対象サービスの解約申請を行ってください。
1.「契約情報」をクリック
シンアカウントへログインし、解約を希望するサーバー契約の「契約情報」をクリックしてください。
2.「解約する」をクリック
「解約する」をクリックしてください。
3.「解約申請を進める」をクリック
「解約申請を進める」をクリックしてください。
解約申請のキャンセル
解約手続きをしたサーバー契約はご利用期限の到来後、順次削除しています。
サーバー契約が削除されるまでであれば、解約申請をキャンセルすることが可能です。
1.「凍結解除（無料）」をクリック
シンアカウントにログインしたのち、解約キャンセルを希望するサーバー契約の「凍結解除（無料）」をクリックしてください。
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