ご解約・退会・利用停止について

無料プランの解約ご希望の場合は、対象サービスの解約申請を行ってください。

シンアカウントへログインし、解約を希望するサーバー契約の「利用停止（凍結）」をクリックしてください。
直ちにサーバーが停止いたします。

有料プラン「シンフリーサーバープラス」の解約ご希望の場合は、対象サービスの解約申請を行ってください。

シンアカウントへログインし、解約を希望するサーバー契約の「契約情報」をクリックしてください。

「解約する」をクリックしてください。

「解約申請を進める」をクリックしてください。

解約手続きをしたサーバー契約はご利用期限の到来後、順次削除しています。
サーバー契約が削除されるまでであれば、解約申請をキャンセルすることが可能です。

シンアカウントにログインしたのち、解約キャンセルを希望するサーバー契約の「凍結解除（無料）」をクリックしてください。

契約情報画面に表示された「解約申請をキャンセルする」ボタン

シンアカウントの退会を申請する際は、上部メニュー右端のシンアカウントメニューから「登録情報確認・編集」をクリックしてください。「登録情報確認・編集」→「登録情報」の「退会」より、退会の申請を行うことができます。

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