各種パスワードの再設定
各種パスワードの再設定について
当サービスでご利用の各アカウントに対応するパスワード情報がご不明の場合、以下の手順でお客様任意のパスワードに変更することができます。
- シンアカウントパスワード
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お客様のご登録情報の確認、変更、ご利用期限の確認などが行えるシンアカウントのログインに必要な「シンアカウントパスワード」は、「シンアカウントパスワード」再設定フォームよりパスワードの再設定が可能です。
シンアカウントID(または登録メールアドレス)をご入力ください。
ご登録のメールアドレス宛へ再設定用アドレスをお送りいたします。
メールに記載の案内に沿ってお手続きください。 - サーバーパスワード(メインFTPアカウントパスワード)
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サーバーへのFTP接続やサーバーに関する各種設定を行う「サーバーパネル」のログインで利用可能な「サーバーパスワード」(メインFTPアカウントパスワード)は、 「サーバーパスワード」再設定フォームよりパスワードの再設定が可能です。
ご登録メールアドレスまたはシンアカウントIDとサーバーIDをご入力ください。
ご登録のメールアドレス宛へ再設定用アドレスをお送りいたします。
メールに記載の案内に沿ってお手続きください。※ご登録メールアドレス(シンアカウントID)/ シンアカウントパスワードでもサーバーパネルにログインすることが可能です。
※サーバーパネルのログイン用パスワードとメインFTPアカウントのFTPパスワードは同一です。
再設定を行うとメインFTPアカウントの情報も合わせて変更されます。